セリウムの自己サービス理性的な金銭出納係および反対のトークン数機械銀行列システム

セリウムの自己サービス理性的な金銭出納係および反対のトークン数機械銀行列システム

理性的なカスタマー サービスの金銭出納係および反対銀行待ち行列管理の表示システム

Shangxuの銀行業の待ち行列管理システム

金融部門の最近の新紀元に従って職員が彼らの問い合わせを扱ってなければ顧客の多数が銀行を去ることが見られた従ってあなたの枝の職員レベルを最大限に活用するよい待ち行列管理システムを持っていることは必要な幾分命令的である。

列を作ることは基本的にセントラル ロケーションから特定の場所かサービスへ顧客を動かすプロセスである。銀行業の待ち行列管理システムは列を制御するのに主に使用される現代技術である。このシステムはだけでなく、銀行の支店長がカスタマー サービスをまたmeliorateにスタッフの効率高め、間違いを職員を置いて当然のようであるかもしれない追加料金を削減するのを助ける。ラインではい待っていることは長時間かかれば皆がするが、また苛立っている何かである。ラインは、かどうかそれである銀行どこでも会う、ATMs等顧客どこでに関してかもしれないし、呼ばれた場合行くどんな立つか当惑するカウンターか。ここに取引の待ち行列管理システムはあらゆる方法で顧客を助け、容易に彼らの必要性を満たす。

列MANGMENT SYSTEAMの助けによって

よく扱われた顧客に対処するスタッフはより少なく重点を置かれてこうして仕事の満足度を高めるために得。

列で待っている人々は頻繁に本当らしい列ラインの内で売買する衝動買いを取るために。

スタッフは1時間あたりのより多くの顧客に役立つことができる。

特徴

列システムの原則。

• • 列は公平でなければならない。
  • プロセスは進歩の正帰還が含まれなければならない。
  • プロセスははっきり識別されなければならない;開始および端ポイントは目に見えなければなり、待ち時間の感知は管理されるべきである
  • 列が組織的に管理され、自由参加の部門に来ない注意しなければならない。

私達を職員レベルの最適化の待ち行列管理の利点の見てみることを許可しなさい

この方法は銀行の中のすべてのプロセスを自動化する異なった管理実力を使用する。これが原因で、キャリア量はその結果従業員の多重タスク処理上がり、金融機関として多くの長期利点提供する適応性は改善される。

この改善は管理システムのために用具を使うスタッフの性能の24×7制御に達成される。区域の全面的な包囲は従業員が顧客の提供のより多くの満足を見つけることができるように、可能になる改良し。

この有効な待ち行列管理はあなたのスタッフの質を開発し、支出率を減らす部門の職業容積を高めるのを助けるので非常に必要これらの時である。

各待ち行列管理システムは下の部品から成っている:

顧客トークンのための1.Ticketディスペンサー切符数

切符数を呼んでいる反対のスタッフのための2.Callingキーパッド

カウンターの上に置いた3.LED反対の表示は各サービスに相当して現在の呼出しの切符数を表示できる

控室に置いた4.Centralized控室の表示はallcountersからの中心にされた列数を示す

技術仕様

トークン ディスペンサー

LEDの反対の表示

LCDのトークン表示装置