相互理性的なマルチメディア トークン数管理銀行列システム

Shangxuの待ち行列管理システムは顧客によりよく、有効なサービスの質を達成することを割り当てる理性的なマルチメディアの待ち行列管理の解決である。

この解決は顧客が自動的に列の流れを組織する次々に番号を付けられた切符を取ることを可能にする。このように、列の彼らの場所を知っている顧客に慰め、また公平さを提供するシステム助けは安全であり、期待された待ち時間に関するその他の情報を受け取る。従って、顧客は座席を楽に取るか、または周囲サービスを拾い読みできる。切符数が先に呼ばれるとき、それが役立つべき回転であること情報LCDおよび聞こえる音響器は顧客を知らせる。

重要な改善を標準的な待ち行列管理システムに提供して、BlueCountの解決は-ちょうど1つの中央サーバーを使用して…前部およびバック オフィスの仕事を管理することを可能にしすべてのサービスの完全なカスタマー サービスの経験を監察する。

私達の待ち行列管理システムは割り当てる

•あなたのサービスを最大にしなさい
着き、待っている顧客へ動的の、顧客集中された昇進か報知的なマルチメディア メッセージを提供することによって;

•あなたの生産性を最大にしなさい
カスタマー サービスの代理店に時間節約用具を与えることおよびマネージャーによりよい制御および計画用具を与えることによって;

•あなたの顧客満足を最大にしなさい
順序を控室で保つこと、待っている顧客に明確な情報を与えること、およびよりよいサービスを可能にすることによって;

•あなたの待ち時間を最小にしなさい
利発な待ち行列管理の塗布と合理化されたワークフローを結合することによって;

•あなたの顧客の撹乳器を最小にしなさい
改善された顧客の経験および高められた知識ベースの顧客の忠誠を造るために結合によって;

•サービスのあなたの総額を最小にしなさい
急速なシステム実現、低い維持費および合理化された操作の結合によって。

サービスの良質そしてレベルを得なさい

• 利点は待ち行列管理システム解決によってサービスの質そしてレベルを改良するために直接提供した。
• 顧客は待ち行列が明確で論理的なシステムによって順序で保たれるときより満足させて。
• 代理店は本当らしいより少ない仕事圧力を有効な、良質サービスに与えるために。
• システムはまた従業員の顧客の便利そして作業質を気遣う雇用者のために有用である統計的なレポート データを作り出す。
   

なぜ待ち行列管理システムを使用しなさいか。

切符ディスペンサー

待ち行列管理システムで統合される熱心な切符ディスペンサーは安定した、連続システム操作を保障する。
  •17インチIRのタッチ画面LCDのモニター
•自動カッターが付いている80mmのサーマル プリンター;
•窓が付いている作り付けの産業PC 7/10のOS。

•多数の言語の声のannoucementのための作り付けのアンプそしてスピーカー

•多数の言語のために支えることができる私達の待ち行列管理のシステム・ソフトウェアを取付けた

•色はカスタマイズすることである場合もあったりまたit.OEMで支えた、および利用できるカスタム化あなたのロゴを印刷できる

ソフトウェア反対呼出しパッド ターミナル（ワークステーション）は各従業員切符呼出し機能を行うコンピュータを備えている。

顧客を電話することを使用される末端の適用として働く。その実施は反対コンピュータ（普通カウンターの既存の装置）を通してなされる。XP/Win7の仕事

LCD DisplayThisプレーヤー箱のためのマルチメディア プレイヤー箱は待ち行列管理システムへの血しょう、LCD表示または他の手段の関係を可能にする。表示はまた準備することができ更新済列のカスタマー サービス情報を示し、ビデオを広告することを提供する顧客の要求を、一致する。

待ち行列管理のシステム・ソフトウェア