17インチの赤外線タッチ画面50HZ 60HZの顧客の待ち行列システム

17インチのタッチ画面の多数の言語トークン管理顧客の流れの待ち行列システム

待ち行列管理システム

私達のQMSシステムは効率、顧客の経験およびサービス質の点では最もよい結果を得るために託される組織のために開発されるサービス エリアの顧客の流れを組織し、管理するように設計されている統合されたトークン管理適用である。

「予想を管理し、顧客の待ち時間を減らし、そして改善しなさい従業員の効率」を

待っている顧客を管理することは待ち時間が高い小売り、銀行業、ヘルスケア、速い役立つレストラン等のようなビジネスのビジネスのための重大な要素、特にである。余分な列を作り、待っていることは銀行、小売店、病院および政府の施設の不満の一流の原因間にある。目標は組織すること、従事させること及び待およびばらばらのサービス エリアを測定し、顧客の経験を豊かにすることである。

主要な利点

構成および従業員のため

スタッフの性能および生産性を最大限に活用しなさい
資源割付けを最大限に活用し、作業負荷を職員を置くために答えなさい
スタッフがリアルタイムの顧客の状態で点検することを可能にする
スタッフが顧客列を管理することを可能にする

顧客のため

顧客の待ち時間およびサービス提供の時間を減らす
よりよいサービス質の増加の顧客満足
継ぎ目が無い顧客の旅行および経験を保障する
カスタマイズされた個人的なサービスの提供による増加の忠誠

タッチ画面の切符のトークン機械のための技術仕様

•17インチのタッチ画面LCDの表示•必要な選り抜きサービス。•切符は待っている人の指定サービス名前、切符数、数、日付及び時間の歓迎されたメッセージとおよび広告のテキスト印刷される •実時間報告の特徴を含んでいる。•産業PCで造られる•RS485への缶リンクはまたは無線ワイヤーで縛った •多数の言語 •カスタマイズ可能 

完全なQMSのための付属品の条件

タッチ画面の切符ディスペンサー

LED/LCDの反対の表示

ハードウェア呼出しパッドまたはソフトウェア呼出しパッド

LEDの主要な表示

マルチメディアおよび列数プレーヤー箱

TVの表示（顧客によってlocaly準備するか、または購入できる）

顧客からのフィードバックターミナル（任意）

主要特点

• 受信はセルフサービス両方ターミナルおよび人間の受付係を支える
• 切符のフォーマット:待っている人のトークン数、サービス名前、会社のロゴ、トークン切符の時間、数および等のテキスト メッセージ
 
• 待ち行列制御機能は呼出し次の顧客が含まれていたり、列の特定の顧客、移動および優先順位を呼ぶ
• あなたの設定をカスタマイズすることを割り当てる
 
• 顧客の方向:スクリーン、可聴周波LEDの印を利用する（自動化された声）
• スクリーンのシステム出力表示形式:完全なデジタル表記の機能性と共に顧客のトークン数を待っているショー
• ノンストップ環境で作動するように設計した
• 低い操業費用
• 規則的な基礎の部品の容易な供給
• 容易な修理可能および維持