多機能の無線電信17インチのデジタル待ち行列管理システム

自動無線電信17"床の立場のタッチ画面 トークン数キオスクの待ち行列管理システム

待ち行列管理システム

待ち行列管理システムはいろいろなサービスをカバーする大きい操作のための複雑な管理取付けに、作動中小さい顧客の歩行からの広い応用範囲を、カバーできる。私達に彼らの顧客の流入を管理し、監視するように要求するだれでものための答えがある。
 

待ち行列管理のシステム便益

顧客のため

公平なサービス、切符を出される到着時刻に保障する。
先着順サービス。
だれが次」であるか控室の通常の欲求不満を「避ける。
顧客に提供されるよいサービスの印象がある。
 

管理のため

マネージャーはリアルタイムに、待っている顧客の数を見ることができる。
何机の代理店がリアルタイムに操作上であるか。
レポートは引かれた提示の見られている顧客の一時間毎、毎日の、毎週または毎月の量である場合もある。
レポートは日、週または月のピーク時を示すことができる。
マネージャーは代理人が各顧客と使った時間を監視できる。
レポートは管理が効果的に最もよいカスタマー サービスを保障することを可能にする。
 

電子待ち行列管理

これらは顧客が（普通着席させる）見られるために待たなければならない、銀行、病院、査証のオフィスまたは政府機関のような位置に出席しているあらゆる状態で必要である。

Shangxu私達のQMSシステムによって、顧客は入ると同時に番号を付けられた切符がある取り、そして順序で見られることを知っている座席を取り、緩んでもいく。職員が自由なとき彼らのPCの彼らの机または事実上の1のキーパッドによって次の顧客を、呼んでもいい。

関連した切符数はスピーカーによってそれから発表される、同時に切符および反対数はデジタル表示装置かLCDスクリーンに表示される。

何人人々がおよびどのくらいの間待っているか完全な管理ソフトウェアは電子列システムと含まれていて、リアルタイムに見ることをマネージャーが可能にする。レポートは得ることができ一時間毎すべてでシステムを、またスタッフの効率、使用している人々の、毎週または毎月毎日完全な歴史を、完全な管理ツール示す。
 

スーパーマーケットの表示

顧客が利用できるために次のカウンターか金銭出納係をどこに並んで待っているか使用のために意図されている。これらはどこでも控室がないところに、そして管理が要求されないかところに小売店にとって理想的、スーパーマーケット、銀行出納係、認可部、またはである。

顧客は次のオペレータが彼らのカウンターの無線ボタンで利用できる彼ら先に呼ぶか次の顧客を、または耕すとき、次の金銭出納係かキャッシャーを並んで待つ。それが起こると同時に声の発表は「次の顧客」を言うこと、表示それから示す反対数をなされる。発表の昇進メッセージの間に表示することができる。

タッチ画面の切符のトークン機械のための技術仕様

•17インチのタッチ画面LCDの表示•必要な選り抜きサービス。•切符は待っている人の指定サービス名前、切符数、数、日付及び時間の歓迎されたメッセージとおよび広告のテキスト印刷される•実時間報告の特徴を含んでいる。•産業PCで造られる•RS485への缶リンクはまたは無線ワイヤーで縛った•多数の言語•カスタマイズ可能

完全なQMSのための付属品の条件

タッチ画面の切符ディスペンサー

LED/LCDの反対の表示

ハードウェア呼出しパッドまたはソフトウェア呼出しパッド

LEDの主要な表示

マルチメディアおよび列数プレーヤー箱

TVの表示（顧客によってlocaly準備するか、または購入できる）

顧客からのフィードバックターミナル（任意）

主要特点

• 受信はセルフサービス両方ターミナルおよび人間の受付係を支える
• 切符のフォーマット:待っている人のトークン数、サービス名前、会社のロゴ、トークン切符の時間、数および等のテキスト メッセージ
• 待ち行列制御機能は呼出し次の顧客が含まれていたり、列の特定の顧客、移動および優先順位を呼ぶ
• あなたの設定をカスタマイズすることを割り当てる
• 顧客の方向:スクリーン、可聴周波LEDの印を利用する（自動化された声）
• スクリーンのシステム出力表示形式:完全なデジタル表記の機能性と共に顧客のトークン数を待っているショー
• ノンストップ環境で作動するように設計した
• 低い操業費用
• 規則的な基礎の部品の容易な供給
• 容易な修理可能および維持