多機能の無線電信17インチのデジタル待ち行列管理システム

自動無線 17 インチ 床スタンド タッチスクリーン トークン番号 キオスクキュー管理システム

排列管理システム

キュー管理システムは,小さな顧客ウォークから様々なサービスをカバーする大規模な操作のための複雑な管理装置まで,幅広いアプリケーションをカバーすることができます.顧客流入を管理し監視する必要のある人にとって.
 

排列管理システム - 利益

顧客のために

公平なサービスが保証され 到着時にチケットが発行されます
先に来る者が先に仕える
"次は誰だ"という 待機場での 普通の挫折を避けます
顧客は,良いサービスが提供されているという印象を持っています.
 

管理のために

マネージャーはリアルタイムで 待っている顧客の数を 見ることができます
リアルタイムで稼働する 代理人は何人いるか
時計,日数,週数,または月数で見られる顧客を表示するレポートを作成できます.
日,週,または月のピーク時間を示すことができます.
マネージャーは各顧客と過ごす時間を監視できます
報告書は,経営陣が効率的に最高の顧客サービスを提供できるようにします.
 

電子的なキュー管理

顧客が銀行,病院,ビザ局,政府機関などの場所に行く場合,座って待たされる..

Shangxu QMS システムでは 客が入る前に 番号付きのチケットを手に 座ってリラックスできるのです従業員が空いているとき 次の顧客を呼んでください机上のキーボードか PCの仮想キーボードか

そのチケット番号はスピーカーで発表され,同時にチケットとカウンターの番号はデジタルディスプレイまたはLCD画面に表示されます.

管理者がリアルタイムで どれくらいの人が待ってるか どれくらい待ってるか 確認できる 管理報告ソフトウェアが 電子キューシステムに含まれています完全な履歴を示すレポートを抽出することができますシステムを使用する人々の時間,日,週,または月,また,スタッフの効率,すべての完全な管理ツール.
 

スーパーマーケットのディスプレイ

顧客が次のカウンターやキャッサーが利用可能になるのを待っています. これは小売店,スーパーマーケット,銀行キャッサー,ライセンスの部門,待機場がない場所や 管理者による報告は必要ない場所.

顧客は次のキャッサーやキャッサーを待ちます 次のキャッサーが利用可能になると カウンターやキャッサーのワイヤレスボタンで 次の顧客を電話します音声で"次のお客様お願いします"と広告の間にはプロモーションメッセージが表示される.

タッチスクリーンチケットトークンマシンに関する技術仕様

•17インチタッチスクリーンLCDディスプレイ • サービス必要を選択します. • チケットは,選択されたサービス名,チケット番号,待機者の番号,日付と時間,歓迎メッセージと広告テキスト • リアルタイムレポート機能を含む. • 産業用PCに組み込まれます • RS485にケーブルまたはワイヤレスでリンクできます•複数言語 •カスタマイズ可能

完全なQMSのためのアクセサリー要件

タッチスクリーンチケット配達機

LED/LCDカウンターディスプレイ

ハードウェアコールパッドまたはソフトウェアコールパッド

LED メインディスプレイ

マルチメディアとキュー番号プレーヤーのボックス

テレビディスプレイ (お客様が現地で用意したり購入したりできます)

顧客フィードバック・ターミナル (オプション)

主要 な 特徴

• 接客はセルフサービスターミナルと人間の接客の両方をサポートします
• チケット形式:トークン番号,サービス名,会社のロゴ,トークンチケットの時間,待機者の数,テキストメッセージなど
• 列の制御機能は,次の顧客を呼び出し,特定の顧客を呼び出し,配列の転送と優先順位を含む
• 設定をカスタマイズする
• 顧客指示:スクリーン,LED看板,オーディオ (自動音声) を利用
• スクリーン表示形式: 待機している顧客のトークン番号を表示し,完全なデジタルサイネージ機能
• 停止しない環境で動作するように設計された
• 低運用コスト
• コンポーネントの定期的な入手可能性
• 容易な整備と保守