Multifuctional数切符プリンター銀行列システム

銀行窓口待ち行列管理表示システム（番号チケットプリンター付き）

I キューマネジメントシステム

QMSは、顧客の待ち時間管理において重要な役割を果たします。これらのモジュール式ソリューションは、さまざまな分野に適応可能で、単純な待ち行列の管理から複数の拠点の集中管理まで対応できます。

特徴:

・多言語対応

・複数カウンターおよび複数支店対応

・リアルタイムレポートでリモート確認可能、Excelへのエクスポートや印刷による詳細な分析・統計も可能

・集中レポートも利用可能 

自動キオスクタッチスクリーン管理コンソールにより、トークンディスペンサー、サービスデスク用キーパッド、ディスプレイ、アナウンス、ユーザー管理の実行に必要なすべてのパラメータを設定できます。

特徴:

・複数のサービスと待ち行列を実行する機能

・カスタマイズ可能なチケットは、プロモーションやブランディングを提供します

・リアルタイムレポートのためのレポートシステムと連携

・優先チケット発行機能が付属しています

LEDカウンターディスプレイ

LEDマトリックスカウンターディスプレイは通常壁掛け式で、各カウンターで処理中のチケットとカウンター番号を待ち客に通知します。サービス担当者が次のボタンを押すと、チケット番号が点滅します。

待合室用LED集中ディスプレイ

ステータスマトリックスディスプレイユニットは、顧客が順番になったときにサービスカウンターへ誘導するために使用されます。これらのディスプレイユニットは、待ち行列エリアの戦略的な場所に配置され、顧客をサービスウィンドウに呼び出します。ディスプレイには、処理されるチケット番号とその対応するサービスカウンターが表示されます。

QMSソフトウェア

QMSソフトウェアベースのアプリケーションは、任意のコンピューターシステムにインストールでき、キューマネジメント制御システムと統合されます。

特徴:

•現在のサービス/待ち行列における顧客の平均待ち時間を表示

•優先呼び出しと直接連携

•顧客の順次呼び出しとランダム呼び出しのオプションがあります

統計レポート以下のパラメータと変数の表とグラフを相互にリンクさせて表示できます：期間、待ち時間、処理時間、滞在時間、提供されたサービス、訪問理由など。これらのレポートは、さまざまなニーズに対応する設定可能な時間的文書であり、機能を表示します。