起源の場所: | 広州 |
ブランド名: | ShangXu |
証明: | CE certificate |
モデル番号: | SX-QTK171 QMS |
最小注文数量: | 1セット |
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パッケージの詳細: | 泡および他の保護材料が付いている標準的な輸出パッキング カートン |
受渡し時間: | 7つの仕事日 |
支払条件: | T/T、ウェスタン・ユニオン |
供給の能力: | 1ヶ月あたりの500セット |
名前: | 待ち行列管理システム | 言語: | 支えられる英語/アラビア/フランス人/Russian.etcの多数の言語 |
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機能: | 待ち行列管理、スマートな列を作る切符プリンター | 材料: | 冷間圧延された鋼鉄 |
保証: | 1つの自由な年 | プリンター: | Epson 80mmのサーマル プリンター |
使用法: | 待ち行列管理 | タッチ画面: | IRのタッチ パネル |
Os: | Windows XP/Windows 7 | 電源: | 110-240V 50HZ/60HZ |
タイプ: | ワイヤーで縛られる/無線電信 | ||
ハイライト: | 無線列システム切符ディスペンサー,補助的なサービス メニュー列の切符ディスペンサー,メニュー無線切符ディスペンサー |
切符ディスペンサーが付いている銀行カスタマー サービスの中心の無線トークン管理待ち行列システムは反対の表示を導き、
スマートなQの管理システム
あらゆる顧客の相互作用ポイントでは、平凡な人々は列で集まるサービスのために来ている。但し、そこの共通のシナリオは混乱と口論し、厄介と立つそれらのためのすべての時間である。これは環境を変え、良質のサービスの提供のサービス提供の役人に影響を与える。
SmartQは完全にあらゆる顧客の相互作用ポイントの『待ち行列管理操作』を』管理する有効な及び組織的システムであり顧客のための改善された待っている経験を保障する。
プロセス
プロセスは彼/彼女が、顧客の養護施設で直接ぽんと鳴る顧客から始まるa'Kioskからサービス・タイプを選んだまたはタッチ画面Monitor'andはシステム自動的にサービス カウンター数を示すおおよその待ち時間の印刷トークンを発生させる(必要であれば構成によって)。サービス人々はワークステーションで絶えず『サービス・タイプ』記述を持つ顧客の期待のリストを得る。顧客が役立たれているとすぐ、同時にシステムは表示する及び声のプロンプトと発表するために役立たれるために仮定される次の顧客の数をtheToken。ザ・センターのスーパーバイザーは彼/彼女の卓上からの全体の列の状態をオンラインで監視できる。管理は顧客の数、サービス マトリックス、時間についてのデータ及び概略情報を手に入れる。
なぜスマートなQか。
組織がカスタマー サービスを改善したいと思うときそれらは人々がスタッフの方のライン生じる厄介の態度に長い間立つというに事実調査しなければならない。中心の第一印象がシステムを通して変えることができれば人々の認識は最初から肯定的であり、それはより容易サービスを与えるスタッフである。これはだけでなく、その構成のイメージを高めるまたスタッフ及び人々は両方定義されたプロセスで幸せである場合もある。管理はシステムのレポートによって資源を計画できる。次の利点はシステムから得ることができる:
・はライン システムを通って苦しんでいる顧客を減らす
・それは優秀なカスタマー サービスを提供しているスタッフの生産性そして刺激を高める。
サービス質の改善の最高経営者のための意志決定で助ける・。
・それは列システムが前提で訓練を保障すると同時に構成の専門のイメージを支える。
企業の使用か。
・の商業銀行及び金融機関
・のワンストップ サービス センター
・の電気通信オペレータ
・航空会社
・医院及び診断中心
・の病院
待ち行列管理のシステム・ソフトウェア
Unicode列機械ソフトウェア | |
項目 | 機能 |
1. 列のコントローラーのシステム・プログラム | 全システムを制御しなさい |
2. QueuePlatformソフトウェア | 習慣は列機械をセットアップした |
3. 切符の発行人ソフトウェア | 列数切符を取り、背景映像およびボタン映像をカスタマイズ、ボタン位置および等を設計できる |
4. 列のレポートのシステム・ソフトウェア | 十分な有用なレポートを与えなさい |
より多くの情報のために、私達に連絡しなさい:Shangxuの技術Co.、株式会社
可動装置/Whatsapp/Wechat:+8613826017042 (大事にしなさい)
電子メール:cherish160521@hotmail.com、admin@gzshangxu.com、www.gzshangxu.com
コンタクトパーソン: Cherish
電話番号: +8613826017042