電子床の立場IRのタッチ画面LCDの病院の待ち行列システム

電子床スタンド IRタッチスクリーン LCD病院待機システム

電気タッチスクリーン 床スタンド 病院用キュー管理システムソリューション

病院 の 列 の システム が 機能 する 方法

患者流の基本管理

1患者は自給自足のキオスクへ行き キオスクはユニークなチケットを発行します

2次のカウンタが準備ができたら 担当者が次の患者を 画面上の待機アプリを使って 呼び出します

3ロビーでチケット番号とカウンタを表示します. 患者はカウンターでサービスされます. 取引は完了します.

4管理者は,運用効率を向上させるために報告書を作成し,分析します.

Shangxu 医療施設の患者体験管理ソリューション

Shangxuの患者体験管理ソリューションは 患者様を並べ替えて 各ステップでデータを収集することで 患者向けサービスポイントを 円滑に結びつけます患者さんがドアを通った途端管理者はサービス領域の全体的な見直しを得ることができます.組織目標を達成するのに役立つ統計を作成できます.

1. 自給自足のチケット印刷機

患者がロビーに入ると,タッチスクリーンやボタンを押したチケットプリンタに出くわし,必要なサービスカテゴリーを選択します.チケットが印刷され,待ち時間が始まります.この仮想的な列並びは 患者を物理的な列から外して 順番を待つ間 リラックスさせることができます迅速で公正で効率的なサービスも保証します

2セルフ・サービス・キオスク

セルフサービスキオスクは,患者が仮想サービスキューに自分自身を配置することを可能にする患者流量管理プロセスの自動化されたフロントエンドコンポーネントの別の形態です.カードスキャナーやカードスワイプをキオスクに追加できますキオスクはインタラクティブであり,患者に関する調査を行い,有用な情報や教育的な情報を提供するための理想的な方法です.

チケット配送機の技術仕様

•17インチタッチスクリーンLCDディスプレイ • サービス必要を選択します. • チケットは,選択されたサービス名,チケット番号,待機者の番号,日付と時間,歓迎メッセージと広告テキスト • リアルタイムレポート機能を含む. • 産業用PCに組み込まれます • RS485にケーブルまたはワイヤレスでリンクできます•多言語サポート•カスタマイズ可能

3チケット

印刷 さ れ た チケット に は,列 の 番号 や,現在 の 待ち 時間 や 特典 の 提供 など の 他 の 情報 が 含ま れ ます.また,チケット に は,情報 を スキャン し,チェックイン する ため に 条形 番号 が 付く こと も でき ます.

4患者さんを呼んで

Qmatic アプリケーションを使用して,利用可能なスタッフが次の患者に電話します.これは自動的に待機時間を終了し,トランザクション時間を開始します.

5情報の表示

Qmatic アプリケーションやワークステーション端末を使って 次の患者に電話しますこのアクションは,LEDディスプレイが次の患者のためにチケット番号をフラッシュするように指示し,サービスに行くことを指示します.

6音声アラート

患者管理ソリューションに音声警報システムを統合することで,患者さんの番号が呼び出されたときに通知され,事前に設定されたサービスレベルの限界値が超えるとスタッフに警告されます.

7. ビデオキューモニター

統合されたビデオモニターにより,患者が診療の番になると警告されます. 待ち時間,公の発表,娯楽コンテンツ,広告などの情報を表示する.これらはすべて,待ち時間を短縮するための実証された方法です.

8統計と報告

Qmaticシステムでは,待機時間や取引時間,待機している患者数,サービスされている患者数,月この貴重なデータによって 交通パターンや患者需要,人材需要を正確に予測できます積極的な変化を起こすために必要な証拠を提示して 運用上のボトルネックと弱点を特定し始めます.