OEM 50HZ 60HZの無線電信は銀行のための電子待ち行列システムをワイヤーで縛りました

電子ワイヤーで縛られた無線列を作る表示トークン数管理システム

待ち行列管理システム（か電子列多くので）銀行業/顧客の待っている経験を改善する病院/医院および等のようなサービス センター進水しました。

民間組織、実行されたQMS （第1の待ち行列管理システム） 1はカスタマー サービスの質の点では競争相手の先を、当然、勝ち、ずっと行きました。公共部門に関しては、代理店は確かに人口忠誠改善されたQMSを、取付けました。

Shangxuにそのようなシステムの取付けで広い経験があります。私達は彼らのイメージを高めるのに私達の知識を使用し、最先端の待ち行列管理システムを取付けることによって仕事の効率を高めるために公共事業を提供する組織を提供します。

しかし見え、何利点を組織に与えるどののように、最初に丁度もの電子列がである見る。

待ち行列管理システムは何ですか。

待ち行列管理システム（かE列）構成内の訪問者の流れの自動配分のために設計されているソフトウェア ハードウェア複合体です。さらに、システムは複数の仕事を行います:情報を訪問者に提供しましたり、ある特定ののための任命をすることを割り当てます時間と日付は、従業員の仕事プロセス、等のデータを集めます。

いかに待ち行列管理システム仕事か。

QMSはカスタマー サービス ホールに入口で置かれる直観的で明確なインターフェイスを備えているタッチ画面が付いている床か壁に取り付けられた情報キオスク（別名ターミナル、試射点、ディスペンサーまたは数装置）によって示されます。タッチ画面を使用して、訪問者は構成サービスについての情報を手に入れ、望ましいサービスを選び、列で登録するか、またはスタッフの仕事性能にフィードバックを残すことができます。ある特定のキーを押すことで、情報キオスクは指定サービス、窓および回転数の指定のカードを与えます。トランザクションのすべてのデータはデータベースに記録され、入力されます。

また列および切符数で人数を示す切符を受け取った後、顧客は控室で着席し、彼の回転を待つべきです。顧客はLCD/LCDの主要な表示にによって列の彼らの位置を追跡できます。

控室の主要な表示は大画面の表示の現在の列数状態です。通常メイン ボードとして、私達はドット マトリクスのLED表示（経済解決）またはLCDスクリーンを使用します。 

同じような機能-州反対列のしかし訪問者のために任命される操作盤によって特定の窓に関連する反射は行われます。このため私達はまたLED表示、モニターまたはLCDスクリーンを使用します。

反対のスタッフはキーパッドの呼出しを使用して切符数を呼びます。それはソフトウェアおよびハードウェア両方のどれである場合もあります。従って、実際にコンピュータ利用技術であるのは慣習的なコントローラーである場合もあります。オペレータのコンピュータに例えばよる）この適用を（構成のセキュリティ ポリシーに取付けることができなかったら、反対の机を置くのに呼出しパッド ハードウェアを使用して下さい。選択に両方とも次の特徴があります:切符数を呼んで下さい、特別な呼出し、呼出しおよび等リコールして下さい、移して下さい 

もう一つの重要な機能は構成の従業員が提供するサービスに電子フィードバックを残す顧客のための選択です。これはオペレータの机にある顧客の評価ターミナルを使用してされます。
 

待ち行列管理システムは何から成っていますか。
私達が既に述べたように、待ち行列管理システムはハードウェアおよびソフトウェア部品から成っています。ハードウェア部品はあります

待ち行列管理システムはどこで使用することができますか。

サービスの提供で従事している電子列はあらゆる大きい構成のために必要-商業か公共-です。これらは、例えば、次のとおりです:

• 銀行

• 郵便局

• パスポート オフィス

• 携帯電話会社

• 電話交換

• 税および登録サービス

• 年金基金

• 医療センター

• 旅行会社

• ガレージ

• 公証人および法律の会社

• embassisesおよび領事のオフィス

• 空気および駅

• 大臣

待ち行列管理システムは顧客の流線形流れに-顧客によって…、節約します訪問者の時間を、避けます列が雇用者によって形作られる、引き起こされるまた更に許します適切に一般に勝つ無秩序によってより悪い苛立ちを。確かに、私達のそれぞれは同じような無秩序に直面しました-不運にも、今日まだ共通です。民間会社のためにそれは通常顧客の、そして州の組織-人口の侵略のための損失を意味します。

これを避けるためには、ShangxuはQMSの取付けの解決を提供します。私達の専門家は機能システムの相談し、必須ハードウェアを選び、システムを取付け、そしてあなたの個人の好みに一致させます。